Tecnologia com qualidade

sexta-feira, 30 de novembro de 2012

Tutorial Elastix III – A sua central telefónica digital



Hoje vamos aprender a colocar dois softphones a comunicarem
O momento é de crise e as palavras de ordem são “redução de custos”! Nesse sentido, as tecnologias actualmente disponíveis podem ajudar a poupar uns trocos e a tecnologia VoIP (Voz sobre IP também designada de Voz sobre Internet) é sem dúvida uma boa aposta.
Depois de ter apresentado  as novidades do Elastix 2.3.0, o processo de instalação aqui, e de ter ensinado a criar extensões aqui, hoje vamos ver como configurar dois softphones para comunicarem entre eles, recorrendo ao elastix.
elastix_00

Depois de criadas as extensões no elastix, é hora de configurarmos essas mesmas extensões num dispositivo. Podemos configura-las num telefone VoIP ou então recorrer a um software ao qual se dá o nome de softphone.
Para este tutorial vamos instalar na mesma máquina dois softphone distintos :
  • X-Lite
  • 3CX (download e analise aqui)
De referir que podemos também instalar um softphone num smartphone.
Cenário
  • Extensão 1001 – Configurada no Xlite
  • Extensão 1002 – Configurada no 3CX
Vamos também considerar que:
  • Servidor elastix tem o IP: 192.168.1.91
  • PC tem o IP: 192.168.1.66
elastix_01
Configuração do xLite com extensão 1001
Depois de instalado o xLite , devem ir a Softphone e em seguida Account Settings
xlite_00
De seguida criamos um novo perfil e inserimos os seguintes dados:
  • User ID: 1001 (criado no elastix)
  • Domain: 192.168.1.91 (IP do servidor elastix)
  • Password: 1234 (criado no elastix)
  • Display Name: o Seu nome

xlite_01
Configuração do 3cX com extensão 1002
Depois de instalado o 3CX, carregamos com o botão do lado direito do rato sobre o cliente e escolhemosAccounts
3cx_00
De seguida criamos um novo perfil e inserimos os seguintes dados. De referir, que no caso do local IP of PBX, devem indicar com o IP do vosso elastix. No campo Extension, ID e Password, devem indicar os dados que usaram aquando da criação da extensão.
3cx_01

Demo
Após a configuração das duas extensões, chegou a hora de testarmos o nosso sistema. Para tal basta inserir num softphone a extensão de outro e efectuar uma ligação como mostra a figura seguinte.
elastix_00a
Como podem ver pela imagem e log do elastix, tudo está a funcionar correctamente. Caso tenham alguma duvida ou sugestão, deixem sff nos comentários. Num próximo tutorial podemos mostrar como configurar um telefone VoiP, o que vos parece?

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